• 서비스이행기준(공통)
• 교육지원과
• 행정지원과

행정지원담당

지방공무원 인사상담 안내

• 인사 고충 상담을 위하여 담당자 직접면담, 전화, 인터넷 등 상담창구를 다양하게운영하여 직원들의 인사 고충이 해소될 수 있도록 하겠습니다.
• 우리 교육지원청에서 시행하는 지방공무원 채용시험에 대하여 채용계획을 일반인과직원들이 열람할 수 있도록 홈페이지에 탑재하겠습니다.

민원행정 서비스

• 민원서류는 민원인의 귀중한 의견으로 여기고 신속 · 정확하게 처리하겠습니다.
• 모든 민원은 접수와 동시 즉시 담당자에게 전달하여 법정민원 처리기한보다 10% 단축하여 신속히 처리하겠습니다.
• 민원성격상 처리기한이 7일 이상 걸릴 경우에는 중간 처리상황을 전화 또는 전자우편 등으로 민원인께 알려 드리겠습니다.

청사안내

• 청사 내의 부서 안내 표지판을 고객들이 잘 볼 수 있는 1개 장소에 설치하겠습니다.
• 장애인의 편의를 위한 장애인 전용 주차장을 민원실 앞에 3개 면을 설치하겠습니다.
• 직원의 좌석배치도를 사무실 입구에 부착하고, 신분증을 패용하여 고객께서 담당자를 찾는데 1분 이상 걸리지 않도록 하겠습니다.

교육홍보 서비스

• 우리 교육지원청, 산하기관 등의 교육행사 및 교육관련 미담사례를 적극 홍보하여창녕교육 발전에 촉매 역할을 하겠습니다.
• 각종 언론사가 필요로 하는 교육관련 취재 및 자료 요구에 대하여는 정확한 내용을바탕으로 신속하게 협조하도록 하겠습니다.

교육재정담당

공사·물품·용역등, 입찰·계약 운영

• 입찰 방법은 견적서 제출에 의한 수의계약 방법을 제외하고는 전자입찰방식에 의하여 집행하므로 입찰에 참가하기 위해서는 나라장터시스템(G2B)에 이용자등록을 마친 업체만 참여할 수 있다는 것을 입찰공고에 자세히 명시하여 알려드리겠습니다.
• 경상남도교육교육지원청 소액수의계약 운영지침에 의거 수의계약에 부칠 수 있는추정가격을 일반공사 2천만원 및 용역 1천만원, 전문공사 2천만원 전기·통신·소방공사 2천만원, 물품 제조·구매 등 1천만원으로 대폭 낮춰 입찰 대상 사업을 확대하고,특별한사유가 없는 한 전자입찰 방식에 의한 입찰을 집행하겠습니다.
• 금액기준 및 법령에 의거하여 수의계약 하는 경우 수의계약 내역을 경상남도교육지원청 홈페이지를 통해 공개하겠습니다.
• 모든 시설공사(용역 포함)의 예정가격을 공정하고 투명하게 결정하겠습니다. 입찰과관련한공고 및 기초금액과 입찰(개찰)결과 등에 대한 정보는 경상남도교육지원청 홈페이지와 나라장터시스템(G2B)으로 제공하겠습니다.

투명하고 건전한 교육재정서비스

• 매년 당해연도의 교육비특별회계 세입·세출예산을 공개함으로써 예산관리의 투명성을 높이도록 하겠습니다.
• 매월 기관장 업무추진비집행내역을 홈페이지에 탑재하겠습니다.
• 우리 교육지원청 홈페이지 학교지원 부서별 자료실 교육재정담당 코너를 운영하여학교회계제도에 관한 궁금증을 해소해 드리겠습니다.

폐교재산 대부·매각 계획 안내

• 폐교재산 대부·매각 계획에 대하여 홈페이지를 통하여 자세히 안내하겠습니다.

교육협력담당

학생수용시설 확충

• 장기적인 안목과 수요자 중심의 학생수용계획 수립·추진으로 과대·과밀학급을 완화하고, 학생들의 통학편의를 최대한 고려하여 불편이 최소화되도록 하겠습니다.

학교 통·폐합 추진

• 지나치게 학생수가 적어 학생들에게 바람직한 교육환경을 제공할 수 없는 경우에는통·폐합을 추진하여 교육과정 운영을 정상화시키고, 학생들의 사회성이 함양될 수있도록 하겠습니다.
• 통·폐합 추진 시 다양한 방법으로 주민 및 각계각층의 여론을 수렴하여 충분한 공감대를 형성한 후 합리적인 방법에 의해 추진하도록 하겠습니다.

유치원 설립 안내

• 유치원 인가 및 수용 업무 안내를 위하여 담당자 직접 면담, 전화, 인터넷 등 상담창구를 다양하게 운영하여 해당업무가 원활하게 이루어 질 수 있도록 하겠습니다.
• 기타 민원 업무는 고객이 원할 경우 진행 상황을 즉시 통보하여 민원인의 궁금증을해소해 드리겠습니다.

학교운영위원회 지원

• 학교운영위원회 위원들에게 연수를 실시하여 위원의 전문성을 신장하겠습니다.
• 학교공동체구성원들에게 학교운영위원회의 제반 사항을 널리 홍보하여 이해와 참여를 높이겠습니다.
• 학교운영위원회 위원들에게 충분한 정보와 자료를 제공하여 운영의 내실을 기하겠습니다.
• 단위학교 차원의 교육자치기구인 학교운영위원회의 활성화를 위해 우리교육지원청홈페이지 학교지원 학교운영위원회 코너에 자료실, 안내, 회의록 공개 코너를 운영하여 학교 운영위원회 운영에 관한 궁금점을 해소해 드리겠습니다.

학원,교습소,개인과외교습자 및 공익법인 등록 안내

• 학원, 교습소,개인과외교습자 및 공익법인 담당 공무원은 허가절차 등 민원을 고객의 입장에서 고객의 이해와 편리를 도모하기 위하여 민원처리 절차 및 구비서류 등을 우리 교육지원청 인터넷 홈페이지에 공지하겠습니다.
• 고객의 불편한 사항이나 궁금한 사항을 신속,정확하고 친절한 자세로 1일 이내에처리함을 원칙으로 하여 우리교육지원청에 내방하는 불편함을 최소화하겠습니다.

학원등 정기지도점검 사전 예고제 실시

• 우리는 지도점검 사전 예고제를 도입하여 지도점검을 공개적으로 하겠습니다.
• 정기지도점검 계획을 수립하여 실시 전월말 및 점검 1~2주일 전에 홈페이지에 안내하고 SMS서비스로 정기지도점검 사전예고를 하겠습니다.

통학버스 통합관리 서비스

• 교외 교육활동 시 통학버스가 필요한 학교에서 통학버스를 이용 할 수 있도록 하여학교의 부담을 줄이도록 하겠습니다.
• 통학차량 관계자(운전원 및 보호탑승자)의 안전교육 및 점검을 정기적으로 실시하여 안전에 대한 경각심을 일깨워 안전사고를 미연에 방지하도록 하겠습니다.

시설지원담당

학교시설공사 시행

• 학교시설공사는 설계단계부터 학교 관계자 등과 협의하여 사용자 측의 의견을 수렴·반영하겠습니다.
• 내부환경개선사업은 가능한 수업에 지장을 주지 않는 기간을 활용하여 학생들의 학습에 방해가 되지 않도록 시행하고, 외부환경개선사업은 학교장과 협의하여 공사시행하겠습니다.
• 공사현장 감독을 철저히 하여 양질의 시공이 이루어지도록 하겠습니다.
• 공사계약금액 5억 이상의 학교시설공사 현장에 대하여는 공사 내용 표지판과 안전현수막, 신, 증축 공사 현장에서는 준공표지석을 설치하여 공사추진 과정의 투명성을 확보하고, 담당자의 책임의식을 높여 부실공사를 방지하도록 하겠습니다.
• 학교시설공사 준공 후 하자 기간 내 연2회 이상 하자점검을 실시하여 시설물 유지관리에 노력하겠습니다.

학교시설물 안전점검

• 동절기, 여름철, 해빙기 등 연3회 이상의 안전점검을 시행하여 학교시설물의 안전관리 및 시설물 유지에 힘쓰겠습니다.
• 위험시설물이라고 보고된 것은 직접 현장조사를 실시하고 필요시 점검용역 등 진단후 결과에 따라 관리하고, 안전사고를 예방하도록 최선을 다하겠습니다.

학교시설업무 지원

• 공·사립학교에서 시설공사 지원 요청 시 적극 협조하여 원활히 진행 될 수 있도록빠른 시일 내에 처리결과를 통보해 드리겠습니다.
• 학교자체에서 시행한 건축물의 건축승인 등에 관련한 시설행정 업무를 신속히 처리 및 안내를 하여 드리겠습니다.

공사 관련업체에 대한 서비스

• 시설사업의 효율적인 추진을 위해 관련정보를 제공하여 우수설계 도서 작성 및 공사의 품질이 향상될 수 있도록 하겠습니다.
• 계약조건에 명시되지 않은 사항을 부당하게 지시하는 일이 없도록 하겠습니다.

전산정보담당

홈페이지 서비스

• 홈페이지를 방문하는 고객들이 이용에 어려움이 없도록 수시로 점검하고 지속적으로 수정·보완하겠습니다.

학교정보공시 제도

• 국민의 알 권리 보장을 위해 학교알리미를 통하여 보다 손쉽게 학교 정보를 알 수있도록 하겠습니다.
• 공시항목의 검증을 통해 보다 정확한 자료 제공을 위해서 노력하겠습니다.

서비스별 상담창구